Vanhempien terveisiä ammattilaisille
Perheen kohtaaminen
"Kohtaa perhe siten, että perheelle tulisi olo, että perheen asioista välitetään ja perhe huomatuksi ja kuulluksi."
"Huomioi koko perhe siinä prosessissa, kysy miten perhe jaksaa ja voi, eikä vain sitä, miten lapsi voi."
"Kysy vanhemmalta, kuinka sinä voit."
"Perhe pitäisi kohdata kokonaisuutena, myös sisarukset."
"Tulenko kuulluksi? No empä tullut? En jaksa enää edes selittää uudestaan."
"Inhimillinen kohtaaminen, vaikka vanhempi on väsynyt. En ole aina ollut se väsynyt vanhempi."
"Varaa riittävästi aikaa perheelle. "
"Älä mene sieltä, mistä aita on matalin. Selvitä perheen tilanne perin juurin ja auta asiakasta kaikin mahdollisin tavoin."
Kohtaa koko perhe.
Kysy vanhemmalta, kuinka sinä voit.
Varaa riittävästi aikaa tapaamiseen.
Yksilöllinen kohtaaminen ja tukeminen
"Jokaisen perheen tilanne on aina erilainen. "
"Muista yksilöllisyys!"
"Kuuntele perheiden tarpeita, ne ovat erilaisia."
Jokainen perhe on erilainen.
Aito kuunteleminen
"Kuunnelkaa vanhempia, älkää ohittako vanhemman kokemusta. Ota tosissaan vanhempien kertomat asiat."
"Vanhemmat ei ole lapsen ongelman/ominaisuuden syy."
"Uskokaa vanhempia, vanhemmat ovat oman lapsensa asiantuntijoita (esimerkki: lääkäri ei ole todennut tavatessa huomannut ongelmaa, joten sitä ei ole.)"
"Pyri asettumaan heidän asemaansa ja näkemään heidän tilanteensa juuri sellaisena kuin he kertovat sen itse."
"Kuuntele oikeasti, vanhemmat ja perhe ovat lapsen kanssa koko ajan, usko ja kuuntele heitä."
"Terveydenhuollossa voidaan suunnitella asioita, mutta käytännössä asiat eivät toteudu välttämättä samoin, kun ammattilaiset eivät aina ymmärrä, millaista arki on."
"Ei lyttäämistä, vähättelyä ja syyllistämistä."
Näe perheen tilanne sellaisena, kuin perhe sen kertoo.
Kuuntele aidosti!
Perehtyminen perheen asioihin
"Olisi kohteliasta perehtyä perheen tilanteeseen ennen kuin tullaan perheen kotiin."
"Tiedon siirto ammattilaisten kesken, taustat selville."
Osaamisen päivittäminen
"Enemmän nepsy-osaamista ammattilaisille."
"Harrastustoiminnoissa ja koulussa ohjaajille nepsy-osaamista."
"Nepsy-valmentajat takaisin."
Päivitä nepsyosaamisesi!
Palvelut
"Toivomus, että palvelut saataisiin sujuviksi ja toimiviksi sekä tasa-arvoisikin, palvelut eivät saisi olla kiinni asuinpaikkakunnasta."
"Kouluihin enemmän tukea erityislapsille."
"Siivouspalvelua tulisi saada, kun on erityislapsi perheessä."
"Perhetyö/kotipalvelu perhelähtöistä eli perheen tarpeiden mukaan.""
"Konkreettista apua arkeen."
"Kelalla pitäisi kehittää vammaistuen jatkohakemuksen malli, tarvitseeko aina hakea a:sta asti."
"Palvelut/verkostot/hankkeet koottaisiin yhteen, tietoa levällään."
"Ei liikaa säästöjä, ei pois niiltä, jotka eivät osaa itse sanoa."
"Ei luukuttamiselle! Ei pompotella koko ajan seuraavalle."
"Palvelut ihmisten lähelle. "
"Hoitopolku selkeämmäksi, helpommin saatavaksi."
"Olisi hyvä, että olisi sama työntekijä koko ajan eikä 12 eri työntekijää."
"Tietoa ja apua haastaviin tilanteisiin."
"Tarkastele aina tilannetta juuri tässä hetkessä, tämän hetken mukaisesti. Tilanteet elää, nopeastikin."
"Palvelu olisi oikea-aikaista ja ennaltaehkäisevää hoitoa ja palvelua."
Sujuvia, toimivia ja perheelle sopivia palveluita.
Vanhemmuus
"Erityislapsiperheet pyörivät omien ongelmiensa ympärillä. Olisi kiva nähdä toisten perheiden tilanteita ja tavata perheitä."
"Ettei säästettäisi vanhemman jaksamisesta, ei ole oikea kohde säästää."
"Tukea vanhemmalle."
"Ammattilaiset tajuaisivat, että parisuhteet erityislapsiperheessä tarvitsevat apua."
Vanhempien terveiset on kerätty erityislasten ja -nuorten vanhemmilta Osaavat erityislapsiperheet Pohjois-Savossa -hankkeen aikana vuosina 2023-2025.